文章轉載自財團法人心路社會福利基金會-雙月刊175期 文／公事部 黃普媛 心路台北就業中心的黃慶鑽主任，從事身心障礙者服務將近40年，在支持性就業與職業重建服務領域深耕超過20年，是領域中的佼佼者。過去曾在振興醫院擔任復健心理師的他，主要協助障礙者能力評量與測驗施作。但隨著工作年資增長，單一的工作項目也讓他不經開始反思，鑑定之後是否還能為障礙者多做一些什麼？ 帶著這樣的探究，黃慶鑽放棄醫院穩定的薪水與職位，來到心路基金會服務。從萬芳發展中心到台北就業中心，不同的服務面向讓他看見障礙朋友生活中不同的需求。但對他來說，雖然支持服務愈趨多元與個人化，但其中的服務核心卻一直沒有改變：「我們要提升身心障礙者的生活品質。」 在服務過程中，黃慶鑽最看重服務對象的職涯規劃，他不喜歡預先設限服務對象的狀態與能力，而是首先傾聽求職者的想望，再以此結合工作表現評估結果，綜合性的支持求職者尋找合適的工作。黃慶鑽認為，「就業」是個人與職場磨合的過程，不論障礙者或一般求職者都一樣。求職者在職場轉換的過程中，慢慢調整對職涯的期待。而就服員陪伴在旁，偕同調整環境軟、硬體造成的不便，支持他們持續嘗試，並逐漸接近期待的目標。 除此之外，黃慶鑽也十分重視身心障礙者休閒生活服務。他擔任心路合唱團指揮長達25年，周復一周、年復一年，帶領著心路青年在歌聲中釋放生命裡的情緒與壓力、勇敢唱出願望，動人的演出也曾獲邀至國家音樂廳演出。 心理學家馬斯洛著名的需求層次理論曾提及，人類最高層次的需求在於「自我實現」，多年前黃慶鑽為了理想毅然轉換跑道，如今持續以服務對象的想望為中心，支持他們更加靠近自己的生命目標，在生活中累積成就感，活出豐沛燦爛的好天天。