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勞動部勞動力發展署身心障礙者職業重建服務專業人員管理應用系統
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常見問題
常見問題
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Q：
請問專業人員資格證明認定更新流程為何？
A：
可至系統之重要訊息專區查詢「身心障礙者職業重建服務專業人員資格認證證明流程」，亦可閱讀「職重專業人員申請資格認證證明更新提醒」檢查檢附資料是否完整。
Q：
請問在繼續教育課程時數認定通過後，於上傳學員名單時，為什麼有時會出現“學員尚未取得資格”而無法上傳成功的情況？
A：
在繼續教育的期限計算上，是從職重專業人員通過資格認定後，公文核定日期往後算三年，故在取得資格之前參加的繼續教育課程就無法取得時數喔!
Q：
請問職業重建專業人員完成遴用前或進用後的課程，需最遲多久以內完成時數認定？
A：
建議完成課程後儘速申請認定已維護申請者權益。
Q：
為何無法順利於系統儲存資料？
A：
請確認系統內「※」必填項目是否填妥，上傳檔案之格式是否符合系統需求。若有其他問題請來電專案人員諮詢。
Q：
使用系統出現錯誤訊息的原因為何？
A：
系統錯誤的原因眾多，可先行檢查操作是否符合系統規定，若仍然無法順利操作，請來電專案人員洽詢。
Q：
如果我已上完遴用前時數課程(如：就服80小時、職業個案管理員36小時、職業評量員160小時課程、督導36小時)，是否可先申請時數抵免作業?
A：
關於專業訓練時數抵免申請作業之在職專業訓練時數抵免(如：就服員晉用後36小時)可單獨申請抵免之作業，而遴用前專業訓練為資格認證所規定條款內容之一，無法單獨申請抵免。
Q：
請問該如何取消在管理應用系統中已註冊之帳號?
A：
在管理應用系統中所註冊之帳號起初為個人的身份證字號，後續若有審核通過專業人員資格後會換成一組個人專屬之登入帳號，目前系統中尚無相關申請者自行刪除帳號之權限，若欲刪除帳號需請申請者來電聯繫服務專員，並告知帳號相關資訊來協助處理。
Q：
請問關於督導課程36小時教育訓練時數審核通過後，為何只收到督導資格認證之通過公文，卻未收到督導課程時數核定通過之資格公文呢？
A：
在身心障礙職業重建服務專業人員遴用及培訓準則條文中，督導相關訓練課程完成時數是申請督導資格條件之一，故督導資格審核通過，代表督導教育課程已完成，並予以資格認證公文，若督導資格審核未通過，則督導時數亦為未符合資格，是無法單一審核並給予督導教育課程時數之認證
Q：
關於職業重建專業人員繼續教育課程之審查該如何執行，相關流程為何?
A：
(1)請先至新系統下載專區下載相關申請表 (2)填寫相關辦理課程名稱、核心能力、課程領域、與課程次領域部分 (3)填寫授課老師之相關資料與檢附佐證文件 (4)請開課老師填寫授課大綱(100字左右) (5)請開課單位至系統填寫開課相關資訊，將資料上傳後【送審】，線上送審免送紙本 (6)審查所需時間自文件收齊後大約4~5周
Q：
關於新制身心障礙者職業重建服務專業人員管理應用系統所支援之瀏覽器為何?
A：
新制身心障礙者職業重建服務專業人員管理應用系統以支援 Google瀏覽器、及 IE10 以上瀏覽器為主。
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