文章來源：礙的萬物論編輯室 工作往往是充滿壓力的，如果你在職場上隱藏自己的障礙，每天的例行事務、截止日和公司政策會混和成一個更龐大的負擔，除了必須超時工作來隱瞞自己不為人知的那一面，而你也會活在被其他人發現的恐懼中。但你知道嗎，你並不孤單。 根據美國人才創新中心的報告，有30%專業勞動人口符合政府所規範的身心障礙身分，但只有39%的人跟主管說明自身狀況，若是面對合作團隊、人資，甚至客戶，會公開自身狀況的比例又更少。 有些人得揭露則是毫無選擇，有13%的人障礙情況能靠肉眼辨識，像是坐輪椅、由導盲犬幫忙或有人工義肢。但仍有超過一半的員工表示自己的障礙是隱性的，也同意自己的狀況是「自己不說、別人就不會知道」。 隱性身心障礙人士包括過動症、糖尿病和憂鬱症等精神疾病，由於許多身心障礙有時是隱性的，大部分的身心障礙人士必須慎重決定，要在何時、和誰分享他們的身心障礙狀況。 然而在我們的研究中能看到，員工如果和身邊的人揭露自身身心障礙，和選擇隱藏起來的員工相比，更常感到快樂或滿足於工作，也比較不會感受到緊張、焦慮或孤立。 在我們的訪問中我們也看到，身心障礙狀態和個人品牌結合有機會創造利益。以微軟的工程師克里斯為例，克里斯有肌肉萎縮症，除了本身的工作之外，他還兼任團隊的「通用設計負責人」，確保公司的產品都能符合身心障礙者的需求。克里斯的同事梅莉莎說：「當我們在通用設設上遇到問題時，克里斯會是你第一個要找的人。」克里斯作為身心障礙者，他的獨特見解總是能讓他看見沒有被滿足的市場。 從克里斯的經驗我們能看到，揭露自身身心障礙有時能帶來好處，但身心障礙員工也向我們表示為何要隱瞞自己的身心障礙，原因包括他們害怕被取笑或騷擾、和同事之間的關係會改變，也有人擔心主管會認為他們能力不佳，進而影響職涯發展。 對此，我們目前沒有最有效的解決方法，但我們可以在職場試試以下的方法。 ■尋找支持訊號 組織向潛在應徵者或員工發出訊號：我們會認真面對共融政策，也會支持揭露身心障礙的員工。招募過程中，從求職網站、申請工作到報到的過程，都能透明的呈現出來。 ■了解你的主管 由於主管會直接影響員工的工作量和內容，所以可以理解多數身心障礙者會和主管坦承自身身體狀況。當身心障礙員工的主管有包容性時，他們受到歧視或偏見的可能性就會大大降低。有共融性格的主管有6個特質，包括：確保每個人的聲音都能被聽到、提供可行的回饋、提供建議、賦予團隊成員權力、使其安全地提出想法並在團隊成工時分享功勞。 ■建立同儕同體 如果跟主管揭露讓你不舒服，你可以轉而尋找信任的同儕，或是看看有沒有聯盟計畫，舉例來說，埃森哲諮詢公司的心理健康盟友計劃目前已在17個國家或地區推出，該計畫培訓公司員工做為第一聯絡人，協助有精神疾病的同事，現在已經有3000名員工接受培訓，去傾聽同事需要、提供資源連結和提供員工專業支持，「公開談論能幫助去汙名化，也能讓身心障礙員工知道，面對真實自我是沒有問題。」埃森哲諮詢公司的共融經理克里斯汀說。