課程明細資料
訓練機構
- 單位全銜:桃竹苗分署身心障礙者職業重建服務暨職務再設計資源中心
- 單位地址:330桃園區桃園市桃園區延平路147號
- 聯絡人:黃亦慈
- 聯絡電話:035244481
課程內容
- 課程名稱:服務對象與家屬申訴處理技巧與倫理
- 課程講師:簡明山
- 上課地點:桃園市婦女館
- 訓練期間:109/08/14 ~ 109/08/14
- 訓練性質:繼續教育
- 上課時段:下午
- 上課時數:3 小時
- 授課方式:
- 課程類別:專業倫理
- 核心能力:職業重建專業倫理知能
- 課程領域:專業倫理與實務
- 訓練費用:0
- 費用說明:免費
- 課程內容:1. 身障職重專業人員在服務過程如遇到申訴事件時,需要注意的倫理守則,以及探討常見之倫理兩難案例。 2. 討論常見之申訴事件,就個人經驗分享處理的方式,以及探討還有可能的處理方法。 3. 瞭解家屬及服務使用者申訴事件回應之技巧方式,與申訴處理的流程及技巧方式,以避免發生倫理議題。
- 備註說明:
參訓資格
- 符合「身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則」且申請資格認證證明通過之專業人員。
資格對照表
- 無。
簡章下載
- 無。